Fahrdienst & Arztbegleitung
Sicher zum Termin und zurück
Arzttermine, Behördengänge oder Einkäufe – Mobilität ist im Alltag unverzichtbar. Unser Fahrdienst mit persönlicher Begleitung sorgt dafür, dass Sie sicher ankommen, nicht allein im Wartezimmer sitzen und auch komplizierte Gespräche nicht alleine führen müssen.
Für wen ist unser Fahrdienst geeignet?
Unser Fahrdienst mit Begleitung richtet sich an:
• Senioren ohne Auto oder Führerschein
• Menschen mit Mobilitätseinschränkungen (Rollator, Gehhilfen)
• Pflegebedürftige, die Unterstützung beim Arzt brauchen
• Menschen nach OP oder Krankheit, die nicht selbst fahren können
• Angehörige, die ihre Eltern nicht zu jedem Termin begleiten können
Was umfasst unser Service?
Fahrdienst
• Abholung direkt an der Haustür
• Sichere Fahrt zum Zielort
• Hilfe beim Ein- und Aussteigen
• Mitnahme von Rollator oder Gehhilfe
Begleitung zum Arzt
• Anwesenheit während der Wartezeit
• Begleitung ins Behandlungszimmer (auf Wunsch)
• Unterstützung beim Verstehen von Informationen
• Mitschreiben wichtiger Hinweise
Weitere Begleitungen
• Behördengänge (Rathaus, Bürgeramt)
• Apotheke und Sanitätshaus
• Friseur, Fußpflege
• Friedhofsbesuche
• Einkaufsfahrten
Warum Begleitung wichtig ist
Ein Fahrdienst bringt Sie zwar zum Arzt – aber dann sitzen Sie allein im Wartezimmer und müssen komplizierte Informationen allein aufnehmen. Unsere persönliche Begleitung bietet mehr:
Im Wartezimmer
• Sie sind nicht allein
• Jemand kümmert sich, wenn Sie Hilfe brauchen
• Die Zeit vergeht schneller
Beim Arzt
• Vier Ohren hören mehr als zwei
• Wir schreiben wichtige Informationen mit
• Sie können in Ruhe Fragen stellen
• Komplizierte Begriffe werden erklärt
Nach dem Termin
• Gemeinsame Besprechung der nächsten Schritte
• Rezepte einlösen in der Apotheke
• Sicherer Transport nach Hause
So funktioniert die Buchung
1. Termin mitteilen
Sie rufen uns an oder schreiben uns – am besten einige Tage vorher.
2. Wir planen den Einsatz
Abholzeit, Zielort, Dauer – wir besprechen alle Details.
3. Abholung
Wir kommen zur vereinbarten Zeit und begleiten Sie.
4. Rückfahrt
Nach dem Termin bringen wir Sie sicher nach Hause.
Regelmäßige Termine?
Bei wiederkehrenden Arztterminen (z.B. Dialyse, Physiotherapie) planen wir langfristig und erinnern Sie rechtzeitig.
Finanzierung
Entlastungsbetrag (§45b SGB XI)
Mit Pflegegrad können Sie unseren Fahrdienst über den Entlastungsbetrag (131 €/Monat) abrechnen.
40%-Umwandlung (Pflegegrad 2–5)
Zusätzliches Budget durch Umwandlung von ungenutzten Pflegesachleistungen.
Krankentransport (bei medizinischer Notwendigkeit)
In bestimmten Fällen übernimmt die Krankenkasse den Transport – fragen Sie Ihren Arzt nach einer Verordnung.
Privat
Auch ohne Pflegegrad können Sie unseren Service privat nutzen.
Wir beraten Sie gerne zu den Möglichkeiten.
Häufige Fragen
Muss ich für den Fahrdienst selbst bezahlen?
Für kassenfähige Leistungen entstehen Ihnen in der Regel keine privaten Kosten. Wir rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Im Rahmen des Entlastungsbetrags fallen in der Regel keine Zuzahlungen an.*
Was übernimmt die Pflegekasse beim Fahrdienst?
Die Pflegekasse erstattet anerkannte Begleitdienste – dazu gehört unser Fahrdienst mit Begleitung. Neben dem Entlastungsbetrag (131€/Monat) können bei PG 2-5 weitere Budgets genutzt werden.
Kann ich zusätzliche Fahrten privat dazubuchen?
Ja, wenn Sie mehr Fahrten wünschen als Ihre Kassenbudgets abdecken, können Sie diese flexibel als Selbstzahler hinzubuchen.
Wie weit im Voraus muss ich buchen?
Am besten 2–3 Tage vorher. Bei regelmäßigen Terminen können wir auch langfristig planen. In dringenden Fällen versuchen wir, kurzfristig zu helfen.
Kann ich einen Rollator mitnehmen?
Ja, wir nehmen Rollator, Gehhilfen und Rollstühle mit. Bitte teilen Sie uns das bei der Buchung mit.
Begleiten Sie mich auch ins Behandlungszimmer?
Ja, wenn Sie das möchten. Viele Patienten schätzen es, jemanden dabei zu haben. Die Entscheidung liegt bei Ihnen.
*Abrechnung und Kostenübernahme abhängig von Anspruch, Budget und regionaler Anerkennung.
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Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir sind für Sie da und beraten Sie gerne zu allen Fragen rund um Betreuung, Haushaltshilfe und Pflegekassen-Leistungen.